Bestellen en betalen

Voor het bestellen van onze artikelen is het nodig dat u eerst een account aanmaakt.

Geef het aantal in en klik op de knop 'bestellen'. Klik vervolgens op de button 'ga naar winkelwagen' om te betalen. Na deze actie komt u op de betalingspagina. Als laatste controleer je de gegevens en bevestig je de betaling.

Na afronding van de betaling, volgt een bevestiging in het scherm van de webshop. Per mail ontvangt u vervolgens ter bevestiging de factuur, welke reeds betaald is tenzij u gekozen hebt voor de betaalmethode 'vooraf overmaken'. Mocht u deze mail met factuur niet hebben ontvangen en zeker willen zijn of de bestelling is binnengekomen, stuur dan een e-mail naar de klantenservice met het verzoek voor extra bevestiging.

Wanneer u de bestelling wilt wijzigen of annuleren adviseren wij contact op te nemen met de klantenservice Dit kunt u het beste doen via het contactformulier of stuur een reply van de ontvangen orderbevestiging.

Helaas kunnen producten alleen via deze shop besteld worden. Wij kunnen u wel telefonisch of per mail adviseren maar in verband met onze voorraadsystemen en automatische verwerking helaas geen bestellingen buiten het webshopsysteem aannemen.

Het bestelproces (bijvoorbeeld iDEAL) van de order is dan waarschijnlijk niet succesvol afgerond. Je hebt wel de reguliere orderbevestiging ontvangen. Vaak is de order niet juist afgerond door een storing bij de bank met het IDEAL systeem. Mocht er iets niet goed zijn gaan, stuur dan een email naar de klantenservice